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实名认证发现以下问题，需要按照以下步骤解决：
先到京东金融解绑商户号，然后再绑定商户号。
解绑商户号：https://help.jdpay.com/helpDetail.htm?columnId=111&wd=150
绑定商户号：https://help.jdpay.com/helpDetail.htm?columnId=112&wd=156
